Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

01 Chấp Nhận Điều Khoản

Việc truy cập, duyệt web hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng m79kinh đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận vô điều kiện các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và m79kinh liên quan đến việc sử dụng nền tảng.

02 Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng

Để sử dụng dịch vụ của m79kinh, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cư trú tại khu vực mà việc sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến không bị pháp luật địa phương cấm.
• Không sử dụng nền tảng nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của m79kinh.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ bản chất của các trò chơi có yếu tố may rủi.

m79kinh có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các điều kiện nêu trên, hoặc cung cấp thông tin không trung thực trong quá trình đăng ký.

03 Tài Khoản Người Dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng m79kinh. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin thanh toán khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

• Thông tin đăng ký: Bạn có trách nhiệm cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại chính xác. Thông tin sai lệch có thể ảnh hưởng đến quy trình xác minh danh tính (KYC) và rút tiền.
• Bảo mật mật khẩu: Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Xác minh danh tính: m79kinh có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu tùy chỉnh (ảnh CCCD, ảnh chân dung) để xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch có giá trị lớn.
• Thông báo xâm phạm: Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ đội hỗ trợ m79kinh ngay lập tức qua các kênh hỗ trợ 24/7.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

m79kinh hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay cùng với chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức sau khi xác nhận thanh toán. Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa được công bố chi tiết tại trang nạp tiền trong tài khoản của bạn.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm yêu cầu được phê duyệt. Bạn phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Phương thức thanh toán: Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu nhằm đảm bảo an toàn và ngăn chặn rửa tiền.
• Không chấp nhận thanh toán bên thứ ba: m79kinh không chấp nhận các khoản nạp hoặc rút thực hiện qua tài khoản của người thứ ba. Mọi giao dịch phải xuất phát từ tài khoản mang tên người dùng đã đăng ký.
• Số tiền tối thiểu: Số tiền nạp và rút tối thiểu được quy định cụ thể theo từng phương thức. Ví dụ, mức nạp tối thiểu qua ví điện tử có thể từ 50.000 VNĐ.

m79kinh có quyền tạm giữ hoặc từ chối giao dịch bị nghi ngờ là gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và có thể yêu cầu cung cấp thêm thông tin xác minh.

05 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

m79kinh thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện riêng và người dùng có nghĩa vụ đọc kỹ trước khi tham gia.

• Điều kiện vòng cược (Wagering requirement): Tiền thưởng và lợi nhuận từ tiền thưởng chỉ có thể rút ra sau khi bạn hoàn thành số vòng cược yêu cầu được quy định trong từng chương trình cụ thể.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Thành viên không được đăng ký nhiều chương trình khuyến mãi cùng một lúc trừ khi có quy định khác từ phía m79kinh.
• Không lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi lợi dụng lỗ hổng hệ thống, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc cố ý đặt cược hai chiều (matched betting) đều bị nghiêm cấm.
• Thay đổi và hủy khuyến mãi: m79kinh có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt: Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong nền tảng và chỉ có thể rút sau khi đáp ứng điều kiện vòng cược.

06 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Khi sử dụng nền tảng m79kinh, bạn tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng vào mục đích phi pháp.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót hiển thị để thu lợi bất chính.
• Đặt cược hai chiều (matched betting / arbitrage betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro từ tiền thưởng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Cho người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.
• Sử dụng VPN hoặc các phương tiện che giấu địa chỉ IP để lách các hạn chế địa lý của nền tảng.

Việc vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến hậu quả bao gồm: cảnh báo, tạm khóa tài khoản, khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, cũng như các biện pháp pháp lý nếu cần thiết.

07 Quyền & Trách Nhiệm Của Các Bên

Trách nhiệm của m79kinh:

• Cung cấp môi trường chơi công bằng, minh bạch với hệ thống xác suất ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định.
• Bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý các yêu cầu hỗ trợ kịp thời thông qua các kênh hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• Thông báo trước cho người dùng về các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến dịch vụ.

Quyền của m79kinh:

• Từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng vi phạm Điều khoản.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào.
• Điều chỉnh, cập nhật Điều khoản và các chính sách liên quan.
• Tạm ngừng dịch vụ vì lý do bảo trì kỹ thuật với thông báo trước khi có thể.

Trách nhiệm của người dùng:

• Sử dụng nền tảng một cách có trách nhiệm và trong giới hạn tài chính cá nhân.
• Tuân thủ toàn bộ các Điều khoản và chính sách của m79kinh.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.

08 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, m79kinh không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của m79kinh (bao gồm thiên tai, sự cố mạng lưới internet).
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm các cuộc tấn công mạng hoặc truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật phía người dùng.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ đó.
• Thông tin không chính xác được người dùng cung cấp trong quá trình đăng ký.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

09 Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản của bạn có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ m79kinh. Mọi số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
• Theo quyết định của m79kinh: Chúng tôi có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm Điều khoản, gian lận hoặc có hoạt động đáng ngờ.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, m79kinh có quyền thu hồi toàn bộ số dư, tiền thưởng và lợi nhuận được cho là phát sinh từ hành vi vi phạm. Quyết định này là chung thẩm.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

m79kinh có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
• Thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ để đóng tài khoản.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản này có thể được gửi đến đội ngũ hỗ trợ m79kinh qua Zalo, Telegram hoặc email [email protected] — chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.